创建枫桥派出所不足之处「枫桥派出所与枫桥经验」

创建枫桥式派出所

急群众之所急，解群众之所忧，在创建枫桥式派出所过程中，寿宁县公安局鳌阳派出所始终坚持不忘初心，牢记使命，以群众利益为中心，从辖区群众的切身利益出发，着力提升群众的幸福感、安全感和获得感。近日，鳌阳派出所帮助一名群众找回丢失的现金和证件。

2020年8月13日14时许，许女士急匆匆地来到鳌阳派出所向接警台值班人员求助。值班辅警李灯耐心安抚许女士的情绪，仔细听她讲述事情的原委并做好详细记录。

当日上午，平日在厦门打工的许女士，抱着3岁孩子返乡探亲。一路先是乘坐动车从厦门到湾坞，再乘坐班车辗转回到了寿宁。不知是由于一路舟车劳顿，还是因为要照顾年幼的孩子而分了心，下了车后，等回过神来才发现自己的黑色双肩背包落在了所乘班车的座位上，包里除了有许女士的各种证件，还有一叠1万元现金，这1万元现金是许女士平时省吃俭用准备带回家中给老母亲补贴家用的。丢了包的许女士急得直跺脚。

接到群众求助后，值班民警陈杨航立即向带班领导吴樟辉副所长汇报情况。所领导张守峰教导员在了解情况后高度重视，迅速分析研判情况，立即召集警力，要求以吴樟辉副所长牵头，全力以赴，务必要帮助群众寻回失物。

许女士急切找回失物的心情，值班民警看在眼里、同样急在心里。民警陈杨航火速行动，联络寿宁县公安局指挥中心和寿宁县汽车站进行协同配合，根据许女士提供的乘车时间和途径线路沿途开展调查。同时安排值班辅警兵分两路，一路到寿宁县公安局指挥中心和寿宁县汽车站调取监控，另一路积极发动联防力量全方位搜寻。

00后协警陈腾宇是所里的年轻血液。由于天气炎热出现中暑症状，陈腾宇一整天都感觉头昏脑涨，却仍坚守在岗位上，奔走找寻群众失物。同样身体不适的辅警肖来松，这几日染上了重感冒，当天更是高烧达39度。拖着疲累的身体，肖来松的眼睛却一直紧盯监控画面，丝毫不敢松懈，生怕线索从画面中一闪而过。在俩人的努力下，线索很快被发现：许女士上班车前还背着双肩包，下车时背包已经离身，说明背包很有可能遗落在了车上。

由于许女士乘坐的这辆中巴车往返寿宁和湾坞两地，民警赶到汽车站时，车辆已经载着乘客开往湾坞。晚上18时许，车辆返回寿宁汽车站。接到消息，值班人员第一时间赶到寿宁汽车站对车辆进行调查，调取车内监控，反复察看。终于，在众人的努力下，寻回了许女士的背包。

8月17日上午，许女士给鳌阳派出所民警送来了一面锦旗，感动的说到：“背包里的东西一样未少，真心感谢你们，没有你们，我真不知道该怎么办”，许女士边说边向在场人员深鞠一躬，表达自己真挚的感谢。民警紧握着许女士的手说：“群众的事就是我们的事，你们的困难就是我们的困难！这是我们的工作，也是我们的责任！”

下一阶段，鳌阳派出所将继续积极探索和借鉴新时期“枫桥经验”创建路径和经验，全力化解各类社会矛盾，多层面筑牢辖区安全防范屏障，零距离服务群众，为群众办小事、解小忧、帮小忙、惠小利，切实做到服务不缺位，全力提升为民服务的质量，为建设平安寿宁提供强有力保障。

来源：寿宁警讯

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